Erstellung von KI-Chatbots für Unternehmen

Lernen Sie, wie Sie mit KI innovative Chatbots entwickeln, die Kundenanfragen bearbeiten und Supportprozesse automatisieren. Dieser Kurs vermittelt Ihnen die Fähigkeiten, effektive Chatbots für Branchen wie E-Commerce und Kundenservice zu erstellen – für begeisterte Kunden und effiziente Abläufe.

Preis: 1.400 €

Lehrplan

Dauer: 2 Monate

Woche 1: Einführung in KI-Chatbots

  • Überblick über Plattformen und Tools für KI-Chatbots
  • Einrichtung der Entwicklungsumgebung

Woche 2: Kundenbedürfnisse verstehen

  • Identifikation von Anwendungsfällen für Chatbots in verschiedenen Branchen
  • Mapping von Kundenanfragen und Workflows

Woche 3: Gestaltung von Chatbot-Gesprächen

  • Strukturierung effektiver Dialogabläufe
  • Erstellung benutzerfreundlicher und ansprechender Interaktionen

Woche 4: Integration von KI in Chatbots

  • Einsatz von KI für Natural Language Processing (NLP)
  • Training von Chatbots für komplexe Anfragen

Woche 5: Bereitstellung und Integration

  • Bereitstellung von Chatbots auf Plattformen wie Websites, Apps und sozialen Medien
  • Nahtlose Integration in bestehende Systeme

Woche 6: Überwachung und Verbesserung der Chatbot-Performance

  • Analyse von Chatbot-Daten zur Optimierung
  • Iteration und Verbesserung der Antworten basierend auf Nutzerfeedback

Woche 7: Erweiterte Funktionen für KI-Chatbots

  • Hinzufügen von Mehrsprachigkeitsfunktionen und Sentiment-Analyse
  • Automatisierung von Aufgaben wie Bestellverfolgung und Terminplanung

Woche 8: Abschlussprojekt und Anwendungen in der Praxis

  • Entwicklung eines vollständig funktionalen Chatbots für einen spezifischen Geschäftszweck
  • Präsentation des Projekts und Feedback von Instruktoren

Wie der Kurs vermittelt wird

Selbstlernmodule

Greifen Sie digital auf die Kursinhalte zu und lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Instruktor-Sitzungen

Wöchentliche 60-minütige Sitzungen mit einem Experten, um Fragen zu klären, Feedback zu erhalten und Ihr Verständnis zu vertiefen.

Wichtige Vorteile

Erlernen Sie die Erstellung von KI-Chatbots, die das Kundenerlebnis verbessern und Geschäftsabläufe optimieren.

5/5

Entwickeln Sie praktische Fähigkeiten für den Aufbau, die Bereitstellung und die Wartung von Chatbots in verschiedenen Branchen.

5/5

Erhalten Sie persönliche Unterstützung von Experten, um Ihre Chatbot-Lösungen zu verfeinern.

5/5

Für wen ist dieser Kurs geeignet?

Fachleute im Kundenservice oder Support, die KI-Lösungen implementieren möchten.

Freelancer, die Chatbot-Entwicklungsdienste für Kunden anbieten wollen.

Geschäftsinhaber, die ihre Kundeninteraktionen automatisieren und verbessern möchten.

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Um eine persönliche und hochwertige Lernerfahrung zu gewährleisten, begrenzen wir die Teilnehmerzahl anhand folgender Kriterien:

  • Ihre Motivation, KI in realen Projekten einzusetzen.
  • Die Übereinstimmung der Kursinhalte mit Ihren beruflichen Zielen.
  • Unsere Kapazitäten, während des Kurses individuelle Unterstützung zu bieten.

Bitte füllen Sie das Bewerbungsformular unten aus. Jede Bewerbung wird sorgfältig geprüft, und unser Team wird Sie bald mit den nächsten Schritten kontaktieren.